Nem. A rendszer a gyógyszertárak aktuális visszajelzéseit gyűjti össze. A készlet gyorsan változhat, ezért foglalásnál a patika külön visszaigazolja a félretételt.
Gyakori kérdések
A legfontosabb tudnivalók egy helyen
Az árakat, keresési területeket és fizetési lehetőségeket mindig a keresőben látható aktuális beállítások határozzák meg.
Igen. GPS-alapú, otthoni címhez kötött, egyedi cím körüli és útvonal alapú keresés is használható az elérhető beállítások szerint.
A kereséshez receptfotó és a szükséges adatkezelési hozzájárulás kell. A patika a kereséshez szükséges információkat strukturáltan kapja meg.
Normál keresésnél a találatok feloldásakor fizetsz. Sürgősségi és egyes nagyobb távolságú kereséseknél az indításkor külön díj is fizetendő lehet; az aktuális összeget mindig a kereső mutatja.
Normál, külön indítási díj nélküli keresésnél nincs feloldási díj, ha nem érkezik pozitív találat. Ha a kereséshez sürgősségi vagy kiterjesztett keresési díj tartozik, azt a kereső már az indítás előtt egyértelműen jelzi.
Nem kell telefonszámokat keresned, ugyanazt a gyógyszernevet újra elmondanod, fejben tartanod, kit hívtál már, vagy újra próbálkoznod, ha nem veszik fel a telefont. A keresés strukturáltan és párhuzamosan jut el a megfelelő patikákhoz.
Ez a kiválasztott keresési területtől, az elérhető gyógyszertáraktól és a keresési hullámoktól függ. A keresés részleteinél látod, hány patikát értesített a rendszer.
A keresési idő a választott beállításoktól és az értesítési hullámoktól függ. Az aktív keresés képernyőjén folyamatosan láthatod a hátralévő időt és az aktuális hullám állapotát.
Nem. A pozitív válasz azt jelenti, hogy a patika elérhetőséget jelzett. Ha az adott válasz foglalható, külön kiválaszthatod a patikát, és a félretétel akkor tekinthető biztosnak, amikor a gyógyszertár visszaigazolja.
Ha a patika foglalható készletet jelez, a rendszerben kiválaszthatod a patikát. A foglalás akkor tekinthető biztosnak, amikor a gyógyszertár visszaigazolja a félretételt.
A patika azt jelzi, hogy a készítmény nincs azonnal foglalható készleten, de a gyógyszertár saját folyamata szerint rendelhető lehet.
Igen, ha a keresésnél engedélyezed a helyettesítést. A patika ilyenkor a rendszerben jelezheti a megfelelő helyettesítő lehetőséget.
A sürgősségi keresés lerövidíti a patikák értesítésére rendelkezésre álló időt, így a rendszer gyorsabban halad végig az értesítési folyamaton. Az esetleges sürgősségi felárat a kereső előre megmutatja.
A pénztárcából egyszerűbben rendezheted a keresésekhez kapcsolódó díjakat. A feltöltés bankkártyával történhet, és a rendszer külön kezeli a valódi és a bónusz egyenleget.
A gyógyszertár a keresés teljesítéséhez szükséges adatokat kapja meg, például a pontos készítményt, kiszerelést, mennyiséget és a kereséshez tartozó releváns információkat. Foglalásnál a kiválasztott patika a félretételhez szükséges kapcsolati adatokat is megkaphatja.
Igen, a keresés adatait vendégként is elkezdheted összeállítani. A véglegesítéshez a rendszer szükség esetén bejelentkezést vagy regisztrációt kér.
Igen. Az útvonal alapú keresésnél megadhatod az indulási és érkezési pontot, valamint a megengedett kitérőt az elérhető beállítások szerint.
A publikus gyógyszertár-adatlapok a rendszerben kezelt és ellenőrzött patikaadatokra épülnek. A nyitvatartás tájékoztató jellegű; ünnepnapokon és rendkívüli napokon eltérés lehetséges.
Azt, hogy a kiválasztott gyógyszertár visszaigazolta a félretételt. Ettől kezdve a foglalás a sikeres kereséseid között is megjelenik.
A patika tulajdonosa párosítási kódot hoz létre, a pulti telefon vagy tablet pedig külön eszközmódban fogadja a kereséseket, a tulajdonosi jelszó megadása nélkül.